
Klageadgang
Du kan indbringe klager vedrørende twister med Assens Forsyning på ”Klageportalen for Nævnenes Hus” via linket her.
Kontaktoplysninger:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
+45 72 40 56 00
Klageadgangen er fastsat i forbrugerklagelovens kapitel 5 om mediation.
Hvis du indgiver en klage, er omkostningen i første omgang fastsat til 100 kr.
Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr.
Der er fastsat beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for størrelsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klager. Se mere her.