Klageadgang
Du kan indbringe klager vedrørende tvister med Assens Forsyning A/S på Klageportalen for Nævnenes Hus.
Kontaktoplysninger
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Tlf. 7240 5600
E-mail: nh@naevneneshus.dk
Klageadgangen er fastsat i forbrugerklagelovens kapitel 5 om mediation.
Hvis du indgiver en klage, er omkostningen i første omgang fastsat til 100 kr.
Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr.
Der er fastsat beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for størrelsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klager. Se mere før du klager her.
Har du spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os